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平安寿险改革率先刀落银保 三大升级打造新模式_财经频

发布日期:2020-06-04 05:59   来源:未知   阅读:

上证报中国证券网讯(记者 黄蕾)在深化银保期交业务转型后,平安集团又开启了银保新一轮转型。记者今日获悉,6月1日起,为响应监管政策要求,促进银保业务健康发展、探索银保业务发展新模式,平安集团启动银保战略改革,做强总部产品及科技能力,对“产品+科技+渠道”全面升级。

今年年初,平安人寿宣布推进深度转型改革,目标是不仅成为规模最大的寿险公司,而且要成为行业的标杆、成为新型寿险经营模式的领先者。其中,银保改革是寿险改革的重要组成部分之一。

打造银保新模式

过去的十几年是整个寿险行业银保渠道快速发展的一段时期,不过,也暴露出了一些问题。以一批激进的中小寿险公司为代表,为扩大银保业务规模,大量发售中短存续期险种,不惜赔本赚吆喝。与之相伴生的是,销售误导、“小账”手续费高企等现象屡禁不止。

这显然有悖于“保险姓保”的经营理念。此后,在监管的引导下,整个寿险行业逐渐回归理性,表现在银保渠道上,亦是坚持价值经营导向,深化期交业务转型,推动规模持续、健康、稳定增长,并不断优化业务结构。

平安寿险此轮银保改革,被业内视为银保探索业务新模式、追求高质量发展的再一次创新。据了解,此次改革将从产品、科技、渠道三个方面着手,打造平安银保新模式。

其中,产品上将构建专属的产品团队,聚焦长期储蓄型和风险保障型保险产品,满足客户的储蓄、保障、养老等全方位需求。科技方面,则将强化科技赋能和线上化经营,进一步提升客户经营及服务、渠道管理、销售支持等方面的智慧化程度。

在渠道方面将展开“两条腿”走路模式。一是平安人寿与平安银行(13.320, 0.00, 0.00%)紧密合作,以客户需求为导向,将银保产品作为客户资产配置的重要组成部分,形成一套专业化、智慧化的银保业务新模式;二是做精外部合作银行业务,平安人寿后续将尝试与有意愿的银行探索独家代理模式,协助合作银行为客户提供更好的保障和服务。

积极响应监管号召

从最早引入银保业务,到之后深化银保期交业务转型,20多年来,平安人寿一直根据市场变化趋势,率先在行业内调整和优化银保发展战略。而这一次改革,也是对监管政策的再一次积极响应。

去年,银保监会发布的《商业银行代理保险业务管理办法》指出,商业银行应当充分发挥销售渠道优势,保险公司应当充分发挥长期资产负债匹配管理和风险保障的核心技术优势,在商业银行代理保险业务中大力发展长期储蓄型和风险保障型保险产品,持续调整和优化商业银行代理保险业务结构,为消费者提供全面的金融服务。

据了解,平安银保渠道此次改革实施后,将通过“线上+线下”打造平安银保新模式,在与外部银行合作中,通过对银保机构或团队推动“标准控制、以收定支”模式,来激发机构、销售队伍的潜力。

其实,从国际经验来看,银保合作也多是基于战略协同、利益共享及确保客户服务品质为基础,建立独家、长期的合作模式。比如,多年前友邦保险便与花旗银行开启了银保渠道独家代理模式,深耕银行高质量客户。

对于此次战略升级,平安人寿方面回应称,是其银保业务顺应政策及市场趋势,创新业务发展模式的一次深度改革,通过贯彻科技赋能、价值经营两大策略,旨在为银保客户提供更优质的产品和服务。

业内人士分析认为,平安此次推行银保改革,主要借此实现两个目标:一是从客户角度,提供长期储蓄型和风险保障型险种,满足银保客户储蓄、保障、养老等综合服务需求,通过科技赋能持续提升客户体验;二是从公司角度,帮助客户经理提升产能及收入,打造行业高产能团队,强化银保业务对寿险及集团的价值贡献。

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